Accedi al tuo account Casinolo e riprendi a giocare

Come faccio ad accedere a Casinolo dal telefono, senza perdere tempo a cercare i menu?

Apri il sito o l’app, tocca “Accedi” e inserisci email e password, poi conferma. Se hai attivato la verifica in due passaggi, inserisci anche il codice ricevuto via SMS o app di autenticazione.

Cosa devo fare se ho dimenticato la password e non riesco più a entrare su Casinolo?

Nella schermata “Accedi” seleziona “Password dimenticata”, inserisci l’email e usa il link di reset che arriva in posta. Il link resta valido 30 minuti, poi va richiesto di nuovo.

Perché mi dice “credenziali non valide” anche se sono sicuro di aver scritto giusto?

Controlla maiuscole, spazi finali e se stai usando l’email corretta associata all’account. Se hai cambiato password di recente, aggiorna anche quella salvata nel browser o nel gestore password.

Cosa faccio se non mi arriva il codice di verifica e l’accesso a Casinolo si blocca lì?

Verifica copertura e che il numero di telefono nel profilo sia aggiornato, poi richiedi un nuovo codice dopo 60 secondi. Se usi un’app di autenticazione, controlla l’ora automatica del telefono: un orario sfasato fa fallire i codici.

Posso entrare su Casinolo con Face ID o impronta, invece di digitare ogni volta la password?

Sì, se accedi dall’app e attivi l’accesso biometrico nelle impostazioni dell’account. Se cambi telefono o reimposti Face ID/impronta, devi rifare un accesso con password prima di riattivarlo.

Cosa devo fare se l’account Casinolo risulta bloccato quando provo ad accedere?

Il blocco scatta dopo 5 tentativi di password errata e dura 15 minuti. Se il blocco dipende da controlli di sicurezza, sblocchi l’accesso completando la verifica del profilo con documento e selfie dal pannello account.